Besoin d’aide concernant le dépistage ?

Voici les informations essentielles si vous n’avez pas reçu vos résultats ou votre invitation.

Problème avec le résultat de votre test

Contactez le laboratoire CERBA :

01 34 40 20 80
smdcc@lab-cerba.com

Le Centre Régional de Coordination des Dépistages (CRCDC) n’envoie pas les résultats.

Demande d’invitation au dépistage

Depuis janvier 2024, les invitations sont envoyées par les caisses d’assurance maladie.
Veuillez les contacter directement si vous n’avez pas reçu la vôtre.

Si vous avez reçu un test de dépistage sans invitation, vous pouvez renseigner vos coordonnées manuellement sur la fiche présente dans le kit.

Vous n’avez pas reçu votre invitation pour le dépistage organisé ?

Appelez votre Caisse de Sécurité Sociale :

CPAM : en composant le 3646
MGEN : en formant le 3676
MSA : aux numéros habituels

Assurez-vous que vos coordonnées sont à jour auprès de l’Assurance Maladie pour recevoir toutes les communications importantes.